ИП Паднюк Марина Михайловна
ИНН: 781143020688
ОГРНИП: 324774600508086 от 02.08.2024
Адрес/место осуществления деятельности: 187731, Ленинградская обл. Лодейнопольский р-н., д. Заостровье, ул. Песочная д.6
Эл. почта: 5103972@mail.ru
Телефон: +7 (911) 277-61-53

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ определяет политику ИП Паднюк Марина Михайловна в отношении обработки и защиты персональных данных посетителей сайта www.shalevprovincii.ru (далее по тексту - «Гость, Гости»), а также распространяется в полном объеме на всех Гостей отеля «Шале в Провинции», осуществивших действия по бронированию номерного фонда с целью получения гостиничных услуг или осуществившие необходимые действия с целью получения иных услуг, предоставляемых отелем.
1.2. Политика обработки персональных данных ИП Паднюк Марина Михайловна (далее по тексту -«Политика») разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27.07.2006г. и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области охраны (защиты) персональных данных.
1.3. Настоящая Политика разработана в целях реализации требований законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том на защиту от несанкционированного доступа к персональным данным Гостей.
1.4. Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные Гостей и на информацию, обрабатываемую ИП Паднюк Марина Михайловна, автоматизировано или без применения средств автоматизации.

2. Основные термины и определения

2.Основные термины и определения, используемые в настоящей Политике ИП Паднюк Марина Михайловна ИНН: 781143020688
ОГРНИП: 324774600508086 – юридическое лицо, зарегистрированное надлежащим образом и осуществляющее в том числе гостиничную деятельность в рамках деятельности отеля «Шале в Провинции».
Гость (Гости) - посетители сайта www.shalevprovincii.ru, а также Гости отеля «Шале в Провинции», осуществившие действия по бронированию номерного фонда с целью получения гостиничных услуг или осуществившие необходимые действия с целью получения иных услуг, предоставляемых отелем.
Отель – гостиница «Шале в Провинции», расположенная по адресу: 187722, Ленинградская область, м.р-н Лодейнопольский, г.п. Лодейнопольское, д. Заостровье, ул. Песочная, д. 6. Указанный адрес является юридическим, фактическим и почтовым адресом отеля.
Ресепшн – стойка регистрации в отеле, где происходит непосредственное оформление Гостей для заезда, а также оформление иных услуг, предоставляемых отелем.
Сайт – официальный сайт отеля www.shalevprovincii.ru
Политика – настоящая Политика в отношении конфиденциальности и обработки персональных данных посетителей официального сайта отеля и Гостей отеля, воспользовавшихся услугами, предоставляемыми отелем.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных, Гостю).
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Субъектами персональных данных являются непосредственно Гости.
Оператором по обработке персональных данных Гостей является ИП Паднюк Марина Михайловна.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. При оформлении бронирования на сайте www.shalevprovincii.ru (далее по тексту – также «Сайт»), а также на стойке регистрации отеля (равно как и при заказе Гостем иных услуг, предоставляемых отелем)
Гость предоставляет следующую информацию:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес по прописке;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Паспортные данные (серия, номер паспорта, кем и когда выдан);
- Сведения о гражданстве.
- Количество взрослых и детей;
- Данные виз и миграционных карт;
- Даты посещения Отеля
-Иную информацию, которую Гость сочтет необходимым сообщить о себе.
При оплате банковской картой Гость самостоятельно вводит реквизиты банковской карты, необходимые для проведения и обработки платежа. Обращаем внимание, что эти данные технически недоступны для ИП Паднюк Марина Михайловна. ИП Паднюк Марина Михайловна не имеет доступа, не хранит и никоим образом не использует данные банковских карт Гостей. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается банком, предоставившим платежную систему (платформу). Гость уведомляется о том, что при его посещении Сайта ИП Паднюк Марина Михайловна может собирать определенную информацию, как, например, используемый браузер, номер IP-адреса, тип операционной системы, его местоположение, просматриваемые страницы и другие данные. Полученная информация не связывается с данными, которые Гость оставляет на Сайте и по автоматически полученным данным невозможно установить личность пользователя (Гостя).
3.2. ИП Паднюк Марина Михайловна осуществляет обработку персональных данных Гостей в следующих целях:
Бронирование. ИП Паднюк Марина Михайловна собирает и использует персональные данные для обработки запросов Гостя, оформления бронирования, для быстрой и качественной консультации по уточнению или изменению бронирования, для иных действий, непосредственно связанных с бронированием и реализацией права Гостя на услуги отеля.
Маркетинг. ИП Паднюк Марина Михайловна может использовать предоставленную контактную информацию для направления новостей, проводимых акциях и специальных предложениях (с согласия Гостя на получение такой информации). Сайт и форма регистрационной карты предусматривают получение согласия Гостя на рассылку новостей, информации об акциях и специальных предложениях. Согласие с Политикой не является согласием на рассылку вышеуказанных материалов и получается отелем только в случае, когда Гость осуществит определенные действия при бронировании номера на Сайте (отметит «галочкой» пункт о том, что согласен получать информацию об акциях и спецпредложениях отеля «Шале в Провинции» по e-mail (электронной почте) и/или при заполнении регистрационной карты Гостя, выдаваемой ему при заселении. При отказе Гостя от рассылки новостей или не проставлении такой «галочки» адрес электронной почты Гостя будет немедленно удален из списка получателей (списка рассылки). Данные действия (удаление из списка рассылки) со стороны отеля осуществляются немедленно, на основании полученного от Гостя письменного заявления с просьбой прекратить обработку его персональных данных с даты получения такого заявления отелем, причем Гость вправе отказаться от обработки отелем его данных полностью или частично (например, только в части рассылки новостей, информации об акциях и спецпредложениях).
Улучшение качества обслуживания в отеле. После выезда/при выезде Гостя из отеля «Шале в Провинции», последний может направить Гостю письмо/анкету с просьбой отразить впечатления от отеля. Заполнение таких анкет является исключительно правом Гостя. Улучшение качества нашего сервиса и работы официального сайта. ИП Паднюк Марина Михайловна заботится о том, чтобы все предпочтения наших Гостей были оперативно учтены. ИП Паднюк Марина Михайловна может использовать предоставленные персональные данные и информацию о выбранном Гостем бронировании, чтобы в следующий раз максимально быстро предложить наиболее подходящий вариант размещения и при этом учесть все пожелания Гостей.

4. Принципы и условия обработки персональных данных

4.1. ИП Паднюк Марина Михайловна осуществляет обработку персональных данных Гостей на основе следующих принципов:

• обработка персональных данных производится на законной основе;
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретной, заранее определенной и законной цели. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Обработка персональных данных, несовместимая с целью сбора персональных данных, не допускается;
• обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются при утрате необходимости в достижении цели их обработки, если иное не установлено или не будет установлено федеральным законом.

4.2. ИП Паднюк Марина Михайловна осуществляет обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:

• обработка персональных данных осуществляется с согласия Гостя: являясь пользователем сайта www.shalevprovincii.ru Гость предоставляет ИП Паднюк Марина Михайловна свои персональные данные и дает полное и безусловное согласие на их обработку. Гость может предоставлять свои персональные данные и согласие на их обработку при заезде в отель.
• при непосредственном заезде Гостя в отель, он предоставляет ИП Паднюк Марина Михайловна свои персональные данные и дает полное и безусловное согласие на их обработку, в том числе путем подписания регистрационной карты Гостя.
• получение согласия Гостя на обработку его персональных данных - необходимое условие совершения им бронирования. Бронирование невозможно и не будет завершено без получения согласия Гостя на обработку его персональных данных.
• обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законодательством.
• обработка персональных данных необходима для исполнения ИП Паднюк Марина Михайловна обязательств перед Гостями, в том числе для заключения и исполнения договора, по которому Гость является потребителем гостиничных и иных услуг.

4.3. Конфиденциальность. ИП Паднюк Марина Михайловна гарантирует конфиденциальность полученных персональных данных Гостей и может передавать их третьим лицам исключительно в рамках действующего законодательства (например, правоохранительным органам, по запросам суда и т. п.).

5. Передача персональных данных

5.1. Отель не предоставляет и не раскрывает сведения, содержащие персональные данные потребителей гостиничных услуг, третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью, а также в случаях, установленных федеральными законами.
5.2. По мотивированному запросу персональные данные без согласия субъекта персональных данных могут быть переданы:
- в судебные органы в связи с осуществлением правосудия;
- в органы государственной безопасности;
- в органы прокуратуры;
- в органы полиции;
- в следственные органы;
- в миграционную службу;
- в иные органы в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.
5.3. Работники Отеля не отвечают на вопросы, связанные с передачей персональной данных по телефону или факсу.

6. Права субъекта персональных данных

6.1.В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Гость, чьи персональные данные обрабатываются ИП Паднюк Марина Михайловна, имеет право на:
- подтверждение факта обработки персональных данных ИП Паднюк Марина Михайловна,
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения ИП Паднюк Марина Михайловна,
-обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
-иные сведения, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
6.2. Информация может быть предоставлена только субъекту персональных данных при предоставлении им доказательства принадлежности персональных данных, в отношении которых направляется запрос, именно данному лицу (субъекту).
6.3. Согласно ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных вправе требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения. Если персональные данные Гостя, которыми располагает ИП Паднюк Марина Михайловна, уже не актуальны, ИП Паднюк Марина Михайловна обновит их по запросу Гостя. Такие запросы на обновление, а также запросы на блокировку и уничтожение персональных данных Гость вправе направить на электронную почту отеля 5103972@mail.ru или почтой России по адресу: 187722, Ленинградская область, м.р-н Лодейнопольский, г.п. Лодейнопольское, д. Заостровье, ул. Песочная, д. 6.
При направлении официального запроса ИП Паднюк Марина Михайловна необходимо указать:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие, что Гость пользовался Сайтом либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных ИП Паднюк Марина Михайловна (например, при бронировании номера непосредственно в отеле). Запрос составляется за подписью гражданина (или его законного представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6.4. ИП Паднюк Марина Михайловна может быть необходимо сохранить некоторую предоставленную Вами персональную информацию, например, в административных целях.

7. Файлы cookie

7.1. Файлы cookie представляют собой небольшой файл c информацией о просмотренных страницах и настройках, которые сохраняются на компьютерах пользователей.
7.2. С целью улучшения функций Сайта ИП Паднюк Марина Михайловна использует файлы cookie различных типов (технические, функциональные, коммерческие, аналитические и т. д.). Если Гость не желает, чтобы файлы cookie сохранялись на его устройстве, необходимо настроить соответствующим образом браузер. Однако в случае отключения определенных файлов cookie Гостю могут быть недоступны некоторые функции Сайта.

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Для предотвращения несанкционированного доступа, неоговоренной передачи персональных данных третьим лицам, нецелевого использования полученной информации, а также иных неправомерных действий, ИП Паднюк Марина Михайловна использует правовые, организационные (корпоративные), технические и иные не запрещенные законодательством Российской Федерации меры защиты.

9. Заключительные положения

9.1. В случае неисполнения положений настоящей Политики ИП Паднюк Марина Михайловна несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. ИП Паднюк Марина Михайловна может изменять положения настоящей Политики. Актуальная версия публикуется на официальном сайте отеля www.shalevprovincii.ru

Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие ИП Паднюк Марине Михайловне, находящуюся по адресу: 187731, Ленинградская обл. Лодейнопольский р-н., д. Заостровье, ул. Песочная д.6, (далее – Отель), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных, в том числе с использованием интернет-сервисов Яндекс.Метрика, Тильда, Bitrix, Вебмастер в соответствии со следующим перечнем:
- фамилия, имя, отчество, номер комнаты, номер брони, период проживания, контактный телефон, электронная почта;
- источник захода на сайт  - www.shalevprovincii.ru (далее – сайт Отеля) и информация поискового или рекламного запроса;
- данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
- пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
- данные о регионе посетителя сайта;
- данные, характеризующие аудиторные сегменты;
- параметры сессии;
- данные о времени посещения;
- идентификатор пользователя, хранимый в cookie,
для целей повышения осведомленности посетителей Сайта Отеля о продуктах и услугах Отеля, предоставления релевантной рекламной информации и оптимизации рекламы; в целях оказания услуг бронирования номеров в гостинице, в том числе для обработки вашего запроса, оформления и подтверждения направленного вами бронирования, для быстрой и качественной консультации по уточнению или изменению вашего бронирования, а также в целях оказания гостиничных и иных сопутствующих услуг; для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому вы являетесь, а также для договора, заключенного по вашей инициативе (в случае заключения договоров между мной и Отелем); в связи с Программой лояльности.
Отель вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование.
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств.
Настоящим я уведомлен Отелем, что предполагаемыми пользователями персональных данных являются работники Отеля, а также лица, привлеченные Отелем на условиях гражданско-правового договора.
Настоящее согласие дано мной добровольно и действует со дня его подписания до отзыва в установленном законом порядке.  Вы вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты: 5103972@mail.ru или по адресу: 187731, Ленинградская обл. Лодейнопольский р-н., д. Заостровье, ул. Песочная д.6.
Датой отзыва считается день, следующий за днем вручения Отелю письменного заявления об отзыве Согласия пользователя сайта на обработку персональных данных.
Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на Сайт Отеля и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.

Отель «Шале в Провинции»
Официальный сайт

Россия, 187731, Ленинградская обл. Лодейнопольский р-н., д. Заостровье, ул. Песочная д.6.
Эл. почта: 5103972@mail.ru
Телефон: +7 (911) 277-61-53
shalevprovincii.ru